A PREVENÇÃO DE CONFLITOS E VIOLÊNCIA NO AMBIENTE ESCOLAR POR MEIO DA JUSTIÇA RESTAURATIVA: A NECESSIDADE DA ESCUTA ATIVA NUM AMBIENTE DIALÓGICO

Resumo

Este artigo tem por objetivo apresentar reflexões sobre como as práticas restaurativas podem ser minimizadas ou prevenidas diante dos conflitos e da violência no ambiente escolar. Desta forma, realiza-se um mapeamento teórico, de natureza qualitativa e bibliográfica, tendo a concepção da justiça restaurativa como ponto de partida, que sustenta as práticas restaurativas, representando uma abordagem baseada em valores de pertença, solidariedade e escuta ativa, considerando a relevância da participação de estudantes, professores e familiares. Compreende-se, assim com a abordagem, a origem dos conflitos e as diferentes nuances de violência na comunidade escolar, sendo um prisma essencial à compreensão de um percurso restaurativo na escola, no despertar das potencialidades adormecidas para a construção de um ambiente dialógico crítico e acolhedor. O diálogo, presente na construção de um território conversacional acolhedor e colaborativo está presente nas contribuições advindas da justiça restaurativa e sua abordagem baseada em valores de pertença, solidariedade e escuta ativa. Os pressupostos teóricos que fundamentaram este trabalho foram Larrosa (2002, 2006); Freire (1985, 1996); Pranis (2010) e Zehr (2010, 2012). Ressaltamos que os desafios da comunicação e a identificação de propostas que validem o processo circular e a comunicação não-violenta como práticas restaurativas na escola foram contemplados como práticas que priorizam a escuta ativa dos atores numa narrativa que sustenta a validação do saber vivido. O artigo verifica que a justiça restaurativa, com suas práticas comunicativas e dialógicas, pode atender a necessidade de implementação de novas práticas em um ambiente sedento de um caminho mais dialógico nas relações no contexto da escola que possui espelho e reflexos, também no contexto familiar e social.